1. Auslegung

 

In den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Bedingungen) haben die Wörter und Ausdrücke folgende Bedeutung:

1.1  Unter "Käufer" versteht man die Einzelperson oder das Unternehmen, das vom Unternehmen Sachgüter oder digitale Güter kauft;

1.2  Unter "Unternehmen" versteht man “Ultra Online”, “” und “Ultraonlinede.com”, die in diesem Dokument austauschbar verwendet werden können. Alle Namen stehen für Ultra Online;

1.3 Unter “Vertrag” versteht man den Vertrag zwischen dem ”Unternehmen” und dem “Käufer”, die in diesen Bedingungen dargestellt werden;

1.4  Unter “Waren” versteht man die vereinbarten Waren, die das "Unternehmen" dem "Käufer" liefert oder bereitstellt;

1.5  Unter "Lieferort" versteht man den Bestimmungsort der Lieferung der "Waren".

 

Ein Verweis auf ein Gesetz umfasst alle Regeln und Vorschriften gemäß solch einem Gesetz und, sofern nicht anders festgelegt, die Bestimmungen aller Gesetze, Vorschriften oder Regeln, die solche Gesetze, Vorschriften oder Regeln ändern, ergänzen oder ersetzen.


2. Datenschutz

 

2.1 Unsere Datenschutzerklärung kann unter folgendem LINK nachgelesen werden. Diese Richtlinie wird alle Besuche auf ultraonlinede.com verwalten. Bitte klicken Sie auf den Link, um mehr zu erfahren.

 

3. Elektronische Nachrichten

 

3.1 Wenn Sie ultraonlinede.com besuchen oder elektronisch mit uns kommunizieren, erklären Sie sich damit einverstanden, unsere Nachrichten auf elektronische Weise zu erhalten. Dementsprechend werden Sie mithilfe von E-Mails und/oder Beiträgen auf den Websites auf dem Laufenden halten. Solche Aktualisierungen werden dem Schriftformerfordernis genügen. 

 

4. Urheber- und Datenbankurheberrecht

 

4.1 Alle Inhalte auf der Website, einschließlich des Texts, Grafiken, Logos, Bilder, digitaler Downloads, Audiodateien, Symbolen und der Software, sind Eigentum von Ultra Online.

 

4.2 Ohne das Einverständnis von Ultra Online ist es strengstens untersagt, jegliches Eigentum von Ultra Online zu erheben, weder manuell noch mithilfe eines Systems oder Hilfsmittel. Das Kopieren unserer Informationen, das Erstellen einer Datenbank oder das Erheben unserer Daten wird als Delikt angesehen.

 

4.3 Unsere Website und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Sie dürfen unseren Inhalt ohne schriftliche Zustimmung von Ultra Online nicht verwenden.

 

4.4 Ultra Online respektiert die geistigen Eigentumsrechte von anderen. Sollte ein Verstoß gegen das Urheberrecht vorliegen, schicken Sie uns bitte eine Nachricht und wir werden dabei helfen, die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.  

 

5. Warenzeichen

 

5.1 Warenzeichen auf ultraonlineat.com, die Ultra Online nicht besitzt, sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer. Es ist möglich, dass sie ihnen auf eine Weise zugehörig sind, muss aber nicht.

 

6. Erlaubnis für den Zugriff auf die Website

 

6.1 Die Website wird Ihnen ausschließlich zum Surfen und Einkaufen auf der Website bereitgestellt. Jeder Zugriff auf die Seite mit dem Ziel, unseren Inhalt abzuwandeln, zu ändern oder ihn auf irgendeine Weise anders zu gestalten, ist strengstens untersagt.

6.2 Unser Logo oder urheberrechtlich geschützter Inhalt darf ohne unsere Zustimmung in keiner Weise vervielfältigt oder wiedergegeben werden.

6.3 Sollte es Anzeichen für solch ein Verhalten geben, behält sich Ultra Online das Recht vor, gegen den Straftäter vorzugehen.

 

7. Nutzung der Seite, www.ultraonlineat.com

 

7.1 Um zu garantieren, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website zuverlässig und sicher ist, werden wir gewisse Wartungsarbeiten vornehmen. Diese Wartungsarbeiten beeinträchtigen die Zugänglichkeit und/oder Geschwindigkeit. Wir werden alle möglichen Maßnahmen ergreifen, damit dies so selten wie möglich vorkommt und so kurz wie möglich andauert, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wenn diese Arbeiten allerdings erforderlich sind, müssen wir sie durchführen, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Kundeninformation und –erfahrung zu garantieren.

7.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen und von Ihrem Computer gesendeten Nachrichten in Ihrer Verantwortung liegen und dass Sie die Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke nutzen.

7.3 Sie dürfen keine Inhalte oder Materialien teilen, veröffentlichen, hochladen oder senden, die gesetzwidrig, beleidigend, sittenwidrig oder obszön sind, eine politische Meinung vertreten oder Werbung erbitten. Sie dürfen außerdem weder das Urheberrecht oder Warenzeichen brechen noch bösartige Softwares oder Viren enthalten.

 

8. Ihr Konto

8.1 Ihr Konto und Passwort muss von Ihnen geschützt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit ihres Zugriffs zu gewährleisten. Wenn Sie Kenntnis von einem Verstoß oder einer undichten Stelle haben, sind Sie verantwortlich dafür, Ultra Online sofort darüber zu informieren, damit wir Schutzmaßnahmen ergreifen können, um sicherzustellen, dass Ihr Konto nicht entwendet oder zu Eigen gemacht wird.

8.2 Sie müssen garantieren, dass der Inhalt und die Angaben Ihres Kontos aktuell und richtig sind. Unter dem Abschnitt Mein Konto können Sie nach Belieben Ihr Profil aktualisieren.

8.3 Ultra Online behält sich das Recht vor, nach seinem eigenen Ermessen und ohne Ankündigung Konten aufzulösen sowie laufende Bestellungen zu stornieren und zu erstatten.

 

9. Seiteninhalt und Nutzerkommentare

 

9.1 Ultra Online wird alle möglichen Maßnahmen ergreifen, um zu garantieren, dass die Informationen auf der Website aktuell und richtig sind. Allerdings kann es manchmal zu Auslassungen, Ungenauigkeiten und Fehlern kommen. Ultra Online behält sich das Recht vor, den Inhalt in solchen Situationen zu ändern.

9.2 Ultra Online wird alle möglichen Maßnahmen ergreifen, um zu garantieren, dass die Fotos und Bilder für die Darstellung unserer Waren so genau wie möglich sind. Allerdings ändern verschiedene Fotozusammenhänge und Farbvariationen auf den Monitoren die auf dem Foto dargestellte Farbe. Wir können nicht garantieren, dass die Waren genau so aussehen werden, wie auf den Bildern dargestellt.

9.3 Ultra Online handelt gemäß dem Prinzip “Bei Meldung löschen”. Da Ultra Online eine umfassende Liste mit Produkten aufführt, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass große Textmengen, wie etwa Produktbeschreibungen, falsche Angaben enthalten. Manchmal enthält dieser von externen Quellen bezogene Inhalt anstößige Formulierungen, die wir löschen, sobald wir benachrichtigt werden. 

9.4 Bezüglich aller Inhalte, die Sie uns bereitstellen, wenn nicht anders angegeben, erklären Sie sich damit einverstanden, Ultra Online das nicht ausschließliche und lizenzfreie Recht einzuräumen, den Inhalt weltweit über jegliche Medien zu vervielfältigen, ändern, veröffentlichen und zu verbreiten. Sie gewähren Ultra Online außerdem die Möglichkeit, Sie mit dem bereitgestellten Inhalt in Verbindung zu bringen.  

9.5 Sie können die Rechte an dem von Ihnen bereitgestellten Inhalt behalten, wenn der Inhalt richtig ist und gegen keine unserer Bedingungen verstößt. Sie erklären sich damit einverstanden, Ultra Online zu entschädigen, wenn sich der von Ihnen bereitgestellte Inhalt als rechtswidrig oder als Verstoß gegen diese Bedingungen und der Bedingungen von externen Parteien herausstellt.

 

10.  Unser Vertrag

10.1 Sie werden einen Vertrag mit Ultra Online eingehen. Der Vertrag unterliegt diesen Bedingungen unter Ausschluss anderer Geschäftsbedingungen (einschließlich aller Geschäftsbedingungen, die der Käufer im Rahmen einer Bestellung, Bestellbestätigung, Beschreibung oder einem anderen Dokument geltend machen möchte).

10.2 Die von Ihnen aufgegebene Bestellung stellt ein Angebot an Ultra Online dar, die gekauften Waren zu beschaffen und zu liefern. Bei einer erfolgreichen Bestellung werden wir Ihnen eine Bestellbestätigung schicken. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar. Das Angebot wird erst dann angenommen, wenn wir dem Kunden die Versand-E-Mail geschickt haben. 
10.3 Manchmal werden wir nicht in der Lage sein, Ihre Bestellung und Ihr Angebot zu liefern. In diesen Fällen werden wir uns an unser Widerrufsrecht halten und Ihnen die getätigte Zahlung zurückerstatten. Für mehr Informationen lesen Sie sich bitte unser Widerrufsrecht durch.

10.4 Wenn ein falscher Preis aufgeführt wurde, behält sich Ultra Online das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und Ihnen den Betrag zurückzuerstatten. 

10.5 Alle Bestellungen werden in der Annahme, dass diese Bedingungen vollständig gelesen und verstanden wurden, ausgeführt. 

 

11. Produktbeschreibung und -information

 

11.1 Wir bemühen uns auf Grundlage des bestmöglichen Bemühens um richtige Produktbeschreibung und/oder Produktinformationen. Andere Informationen auf anderen Abschnitten der Seite sind gegebenenfalls nicht aktuell, richtig oder fehlerfrei.

11.2 Die Verpackung bzw. das Verpackungsmaterial des Produkts unterscheidet sich möglicherweise leicht von der Beschreibung oder Darstellung auf der Website.

11.3 Alle auf der Website aufgeführten Informationen haben ausschließlich informativen Charakter. Um sicherzugehen, dass Ihre Bestellung das richtige Produkt enthält, empfehlen wir Ihnen, die Beschreibung und/oder Angaben auch mithilfe von anderen Quellen zu überprüfen.

11.4 Im Falle, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind und es zurückschicken müssen, sehen Sie sich unser Widerrufs- und Rückgaberecht an, um mehr über den Prozess zu erfahren.
 


12. Produktpreis & Produktverfügbarkeit 

12.1 Auf der Produktseite können Sie die Verfügbarkeit des Produkts finden. Die Produktseite sollte den aktuellsten Lagerstatus des Produkts aufführen. Die meisten Produkte sind meistens vorrätig, können aufgrund von unvorhersehbaren und unerwarteten Ereignissen allerdings auch ausgehen. Falls die von Ihnen bestellten Produkte vergriffen sind, werden Sie als Kunde per E-Mail informiert. Außerdem wird Ihnen das Geld zurückerstattet, falls Sie bereits eine Zahlung getätigt haben sollten. Bitte beachten Sie, dass das auf der Website aufgeführte Versanddatum eine grobe Schätzung ist und nur einen informativen Charakter hat.


12.2 Preisänderungen nach unserem Ermessen vorbehalten. Wenn Sie allerdings einen Kauf tätigen, bleibt der Preis des erworbenen Artikels gleich. Wir bemühen uns, dass die Produktpreise so genau wie möglich sind. Aufgrund eines hohen Bestands kann es allerdings manchmal vorkommen, dass manche Artikel nicht mit dem richtigen Preis ausgezeichnet sind. Um Probleme bei der Preissetzung zu vermeiden, überprüfen wir den Preis noch einmal, wenn die Bestellung entsandt wird. Im Falle, dass das Produkt, für welches Sie bezahlt haben, einen niedrigeren Preis aufweist, wird Ihnen der niedrigere Preis berechnet und wir senden Ihnen die Bestellung. Wenn der richtige Preis allerdings höher als der Kaufpreis ist, bieten wir Ihnen zwei Optionen an: 1) Zahlen Sie den richtigen Preis; oder 2) Stornieren Sie die Bestellung und Sie erhalten eine Rückerstattung. Wenn wir innerhalb einer vorgegebenen Zeit, nachdem wir mit Ihnen bezüglich der Angelegenheit in Kontakt getreten sind, keine Rückmeldung bezüglich Ihrer bevorzugten Option bekommen haben, behalten wir uns das Recht vor, direkt mit der zweiten Option fortzufahren, welche die Stornierung der Bestellung und eine Rückerstattung umfasst. 


13. Zahlung

 

13.1 Alle auf der Website dargestellten Produktpreise, Gutscheinbeträge sowie Versandkosten werden in € aufgeführt.

13.2 Der Kunde muss vor dem Erhalt der Bestellung in voller Höhe die Zahlung tätigen.

13.3 Der Kunde kann sich für die von Ultra Online angebotenen bevorzugten Zahlungsmethoden entscheiden. Der Kunde muss sich an die Geschäftsbedingungen der verwendeten Zahlungsmethode halten.

13.4 Ultra Online hat sich mit mehreren Zahlungs-Gateways zusammengeschlossen und bietet den Kunden viele verschiedene Alternativen an. Auf unserer Zahlungsseite können Sie die komplette Liste der Zahlungsmethoden nachschlagen. 


14. Versandinformation

14.1 Jede aufgegebene Bestellung wird an die Adresse versendet, die während des Bestellprozesses vom Kunden angegeben wurde.

14.2 Die auf der Website aufgeführten Lieferzeiten dienen nur zu Informationszwecken. Ultra Online kann keine Bestelllieferzeit garantieren. Sollten Verspätungen oder Verluste eintreten, kann Ultra Online weder für direkte oder Folgeschäden noch für wirtschaftliche Schäden oder Verluste verantwortlich gemacht werden, unabhängig davon, ob es sich um eine direkte oder indirekte Ursache handelt. Der Kunde kann den Vertrag aufgrund von Lieferungsverzug oder –verlust weder beenden noch widerrufen.

14.3 Bei außergewöhnlichen, unbeabsichtigten und unvorhersehbaren Umständen, wie etwa Naturkatastrophen, Brand- und Wasserunfällen, dem Ausfall von Computersystemen, Netzwerken, Maschinen, Geräten, Strom und dem Transport sowie Streiks, Materialmangel und Zollkontrollen, die zu einem Lieferungsverzug oder –verlust führen können, kann Ultra Online weder für solch einen Lieferungsverzug oder –verlust, sei es direkt oder folgerichtig, noch für wirtschaftlichen oder sonstigen Schaden oder Verluste, die direkt oder indirekt durch den Lieferverzug oder –verlust entstanden sind, verantwortlich gemacht werden.

14.4 Falls der Kunde das Paket nicht erhalten haben sollte und die Bestellung zu Ultra Online zurückgeschickt wurde, behält sich Ultra Online das Recht vor, dem Käufer das Produkt zum besten Preis (abzüglich der Lager- und Marketingkosten) weiterzuverkaufen, wenn der vertraglich vereinbarte Preis überschritten wurde, vorausgesetzt, dass der Preis vollbezahlt wurde, oder dem Käufer den Fehlbetrag des vertraglich vereinbarten Preises zu berechnen; oder den Vertrag zu beenden und Schadensersatz zu verlangen.
 


15. Rückgabe-, Rückerstattungs- und Widerrufsrecht

15.1 Wenn die Bestellung sich noch im Bearbeitungsstatus befindet, kann der Kunde eine Stornierung der Bestellung beantragen.

15.2 Wenn das Paket zugestellt wurde, kann der Kunde das Produkt gemäß dem 14-Tage Rückgaberecht zurücksenden.

15.3 Den Kunden wird empfohlen, sich das Rückgabe-, Rückerstattungs-, und Widerrufsrecht durchzulesen, wenn sie auf ultraonlinede.com bestellen.

 

16. Garantie

16.1 Für alle Produkte gilt eine 12 monatige Garantie, die von Ultra Online abgedeckt wird.

16.2 Die Produktgarantie von Ultra Online gilt gemäß den Herstellerangaben für die Produktteile ab dem Rechnungsdatum für den oben erwähnten Zeitraum.

16.3 Auf der Garantieseite können Sie alle Informationen und Einzelheiten zu der Garantie nachlesen.
 


17.  Einfuhr, MwSt. & Zoll

17.1 Um unseren Kunden ein besseres Kauferlebnis zu bieten, wird die Zollabfertigung von Ultra Online durchgeführt. Sie bevollmächtigen Ultra Online automatisch, in Ihrem Namen mit dem Zoll Vorkehrungen zu treffen, wenn Sie bei Ultra Online bestellen. Da die Produkte aus Übersee importiert werden, ist es für Ultra Online einfacher, sich um diesen Prozess zu kümmern. Ultra Online verwendet außerdem zuverlässige lokale Kurierdienste, um die Bestellung schnell zu Ihnen nach Hause zu liefern. Der Einfachheit halber sind alle auf der Website aufgeführten Preise endgültig. Es gibt keine versteckten Gebühren und der Lieferungsverzug aufgrund der Zollabfertigung wird reduziert.

17.2 Drei Monate nach dem Erhalt der Waren und der Zollabfertigung trägt Ultra Online für keinerlei zollbedingte Gebühren die Verantwortung und kann auch nicht mehr dafür verantwortlich gemacht werden.

 

 

18.  Schäden und Haftungsbeschränkung

18.1 Die Haftung von Ultra Online, wie im Vertrag, im Schadensersatzrecht oder anderswo angegeben, die sich aus dem Vertragsgegenstand ergibt, darf nicht mehr als den Gesamtwert der vertraglich vereinbarten gelieferten Waren ergeben.

18.2 Ultra Online kann nicht für Schäden, die Sie als Folge unseres Verstoßes gegen die Bedingungen haftbar oder verantwortlich gemacht werden, wenn die Schäden sowohl für Sie als auch für uns vernünftigerweise vorhersehbar waren, als Sie begonnen haben, die Website zu nutzen, oder wenn ein Vertrag für den Warenausgang von uns an Sie geschlossen wurde. Wir übernehmen keine Verantwortung und haften auch nicht für Schäden, die von der Nutzung der auf dieser Website erworbenen Produkte oder Dienstleistungen verursacht wurden, sei es ein mittelbarer, besonderer, Neben- oder Folgeschaden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schaden von Geschäftsverlusten, entgangenen Gewinnen, Unterbrechungen oder ähnlichem).
18.3 Ultra Online übernimmt als Website keine Haftung und kann für keine Verluste, Schäden, Ausgaben oder Verzögerungen jeglicher Art, die von Ihrer Nutzung dieser Website oder von einer andere Art der Kommunikation mit Ultra Online, oder von sonstigen inbegriffenen oder anderweitig über Ultra Online bereitgesellten Informationen, Inhalten, Materialien, Produkten (einschließlich Software) oder Dienstleistungen, verursacht wurden, haftbar gemacht werden.

 

19.  Geltendes Recht und Rechtssystem

19.1 Sofern ein zuständiges Gericht Teile dieser angewandten Bedingungen als ungültig, gesetzwidrig oder nicht vollstreckbar erachtet, soll dieser Teil in diesem Ausmaß von den verbleibenden Bedingungen getrennt werden. Die übrigen Teile bleiben in Kraft, soweit gesetzlich zulässig.

19.2 Wenn Sie die Website nutzen und darüber einkaufen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstige anwendbaren Richtlinien oder Konflikte jeglicher Art, die zwischen Ihnen und Ultra Online oder seinen Partnern entstehen können, den Gesetzen der Sonderverwaltungszone Hongkong unterliegen, ungeachtet der Grundregeln der Gesetzeskonflikte.

 

20.  Änderung des Services oder der Bedingungen

20.1 Ultra Online behält sich das Recht vor, jederzeit und nach unserem Ermessen die Website, Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Wenn Sie unsere Website nutzen oder bei Ultra Online bestellen, unterliegen Sie unseren Richtlinieren und Bedingungen und müssen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen befolgen, außer wenn die Änderung der Richtlinie vom Gesetz oder einer Regierungsbehörde vorgenommen wurde (in diesem Fall wird die Richtlinie auch für Ihre vorherigen Bestellungen gelten). Sollte irgendeine dieser Bedingungen als ungültig, nichtig oder anderweitig nicht vollstreckbar erachtet werden, dann kann diese Bedingung von den restlichen Bedingungen getrennt werden und sie beeinflusst nicht die Gültigkeit und Vollstreckbarkeit der anderen Bedingungen.

 

21.  Verzichtserklärung

21.1 Wenn die Bedingungen gebrochen werden und wir keine Maßnahmen ergreifen, behalten wir uns dennoch das Recht vor, uns auf andere Situationen zu beziehen, in denen gegen die gleichen Bedingungen verstoßen wurde.

 

22.  Kinder

22.1 Ultra Online verkauft keine Produkte an Personen, die unter 18 Jahre alt sind. Die Website enthält möglicherweise Kinderprodukte, die für erwachsene Kunden gedachte sind. Bitte beachten Sie, dass ein Elternteil oder Vormund an der Bestellung beteiligt sein muss, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind.

 

22.  Unsere Kontaktdaten
Unser Büro befindet sich an folgender Adresse: 

 

Unit A,

2 / F, Hung To Center,

94-96 How Ming Street,

Kwun Tong, Kowloon,

Hong Kong

+852 60638654 

* Bitte beachten Sie, dass die oben genannte Nummer nur zu Verwaltungs- und allgemeinen Zwecken dient und nicht für Kundenanfragen. Unter dieser Telefonnummer werden Ihnen keine Bestellinformationen gegeben.

 

* Bitte beachten Sie, dass die oben genannte Adresse nur zu Verwaltungszwecken dient und keine Rücksendungen annimmt. 

 

 

Schicken Sie für alle Anfragen bitte eine E-Mail an [email protected]